Google ha anunciado la llegada del “agente Gemini”.
Y no, no se trata de un personaje de la nueva película de James Bond.
Lo cual es una pena, todo sea dicho.
De acuerdo con Google, se trata de un “nuevo agente único y universal para el trabajo”. Google juega con la idea de que este agente pueda “contar con todo el contexto del negocio” y, según el poco modesto comunicado de la compañía, “puede utilizarse para todo, desde la gestión del conocimiento hasta la resolución de preguntas, y desde la creación de contenido hasta la programación, todo desde una única ventana de comandos”. Además, el agente selecciona el modelo más adecuado para cada tarea.
Un agente que sigue trabajando cuando cierras el portátil
La clave de la propuesta consiste en delegarle un objetivo y recibir el trabajo terminado, sin tener que explicarle cada paso. Según Google, el agente Gemini puede planificar tareas, utilizar herramientas y coordinar otros agentes especializados para resolver encargos complejos. También permite programar trabajos o activar acciones cuando se producen determinados eventos.
Al ejecutarse en la nube, puede continuar trabajando durante horas o días aunque cierres el portátil. Su memoria y el contexto se mantienen entre dispositivos y canales, incluidos Workspace, Microsoft 365 o Slack. La idea es evitar que tengas que volver a explicarle el proyecto cada vez que cambias de aplicación.
Vale, y ahora, una aclaración importante: Gemini es el agente, pero el modelo que utiliza puede variar. Google plantea combinar sus propios modelos con los de Claude, de Anthropic, y ampliar esa selección en el futuro. ¿Por qué no le han cambiado el nombre para evitar confusiones? A saber. Google se centra en explicar que con esta versatilidad de modelos busca equilibrar calidad y coste: una tarea sencilla no necesita necesariamente el modelo más potente.
Para conocer el negocio, puede acceder, con los permisos correspondientes, a plataformas que se utilizan en la empresa, como Salesforce, Jira o ServiceNow. Las empresas también pueden crear instrucciones compartidas para enseñarle cómo ejecutar sus procesos habituales.
De ayudarte en Gmail a convertirse en un compañero de equipo
En Workspace, el agente Gemini trabaja dentro de Gmail, Drive, Docs, Slides, Sheets, Chat y Calendar, como era previsible. De hecho, Google pone un ejemplo: puedes investigar tendencias de mercado, construir un modelo financiero en Sheets y preparar una presentación con los resultados, sin volver a explicar la tarea entre aplicaciones.
Además, puede proponer tareas que conviene delegarle. Si recibes un correo solicitando una presentación sobre el estado de un proyecto, el sistema puede ofrecerte la opción de encargársela al agente. También plantea priorizar mensajes por su relevancia y explicar por qué merecen atención.
Otra posibilidad es crear agentes con un puesto definido dentro del equipo, con correo, calendario y Drive propios. Sí, has leído bien, con mail propio. Porque claro, es un agente y trabaja solo. O casi.
Y como esta es, seguramente, la parte más polémica de este anuncio, usemos el entrecomillado literal:
“También puedes usar Gemini para crear un agente colaborador que trabaje con todo tu equipo. Simplemente describe el rol que necesitas y Gemini lo crea. El agente recibe su propia cuenta de Workspace, que incluye una dirección de correo electrónico, calendario, Drive y presencia en el directorio de tu empresa.
Tus compañeros trabajan con él como con cualquier otro, agregándolo a un espacio de chat o mencionándolo con @. Por ejemplo, un gerente de marketing puede pedirle a un agente coordinador de eventos en un grupo de chat que redacte un documento de preparación para el lanzamiento, que este publicará en el grupo cuando esté listo.
El gerente de marketing también podría etiquetar al agente en un comentario del documento, donde este puede sugerir una edición en el documento y responder en el hilo de comentarios, apareciendo con su propio nombre en el historial de versiones. Un agente colaborador actúa con su propia identidad, no con la tuya, y solo ve lo que compartes con él. El acceso sigue el sistema de uso compartido y membresía que tu equipo ya utiliza, y ningún conector externo almacena tus datos”.
Guau.
[No quiero ni imaginarme cómo se recibirá esta noticia en los equipos de las grandes empresas tecnológicas en las que se hayan acometido despidos/sustituciones últimamente, algo que está generando muchísima polémica en Estados Unidos, por ejemplo]Autonomía con permisos y presupuesto
Para controlar esa actividad, Google incorpora identidades propias, permisos por función y registros de auditoría. Los agentes ejecutan tareas en entornos aislados, mientras Agent Gateway aplica las políticas de seguridad al tráfico y a sus comunicaciones. Así, la empresa puede definir qué información tienen permitido consultar.
También habrá límites de gasto por proyecto. Cuando se alcance el presupuesto establecido, el agente pausará su actividad. Esta medida se combina con la selección automática de modelos para ajustar el coste a cada trabajo.
El comunicado no concreta una fecha de lanzamiento general para todas estas funciones ni especifica en qué planes estarán incluidas. Así que todavía queda por conocer cuándo podrán utilizarlas de forma generalizada las empresas y bajo qué condiciones comerciales.
Imagen: ChatGPT
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