![\"\"](\"https:\/\/www.mediosyredes.com\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/medios-y-redes-estrategia-de-contenido.jpg\" "\\"Business")
<\/a><\/p>\n
Podr\u00edamos definir una estrategia de contenidos digitales como la gu\u00eda en la que identificar los objetivos comunicativos de una empresa, su p\u00fablico, canales, contenidos y c\u00f3digos a utilizar,\u00a0planificaci\u00f3n, difusi\u00f3n y medici\u00f3n.<\/strong> Todo esto sin olvidar que es\u00a0un proceso c\u00edclico,<\/strong> en continua evoluci\u00f3n, aprendizaje y mejora.<\/p>\n \u201cSon palabras y datos creando contenido inequ\u00edvoco que produzca experiencias significativas e interactivas\u201d\u00a0\u2013\u00a0Rachel Lovinger \/\u00a0Content Strategy: The Philosophy of Data<\/a><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Dise\u00f1ar una\u00a0estrategia de contenidos digitales no solo nos aclarar\u00e1 la cl\u00e1sica pregunta de \u00ab\u00bfsobre qu\u00e9 escribo?<\/strong>\u00bb sino que tambi\u00e9n permitir\u00e1 identificar d\u00f3nde, cu\u00e1ndo, c\u00f3mo, para qui\u00e9n, y lo m\u00e1s importante, por qu\u00e9, vamos a comunicar<\/strong>. Y es que, sin una planificaci\u00f3n dirigida de nuestra comunicaci\u00f3n digital, lo m\u00e1s probable es que la inversi\u00f3n de nuestros recursos\u00a0y tiempo se quede en papel mojado por no estar debidamente enfocados a los objetivos del negocio.<\/p>\n En primera instancia, analizaremos la situaci\u00f3n inicial de la que parte la empresa plante\u00e1ndonos diversas cuestiones: \u00bfcu\u00e1l es la presencia actual de la empresa en el \u00e1mbito online?, \u00bfcu\u00e1l es la presencia y posicionamiento de su competencia<\/strong>?, \u00bfcu\u00e1l es el p\u00fablico objetivo<\/strong>?, \u00bfqui\u00e9n se ha encargado hasta el momento de los contenidos digitales?, \u00bfqu\u00e9 oportunidades comunicativas<\/strong> a\u00fan no se han explorado?, etc.<\/p>\n Cualquier elemento del contexto y sector que creamos conveniente deber\u00e1 ser analizado en esta primera fase, donde trataremos de recopilar toda la informaci\u00f3n disponible, incluso haciendo uso de estudios existentes sobre uso de redes sociales, por ejemplo, o realizando nuestros propios estudios de mercado<\/a> si lo consideramos necesario.<\/p>\n Resulta importante diferenciar los objetivos empresariales<\/strong> de los objetivos de marketing<\/strong>, comunicaci\u00f3n, y en concreto, de nuestra estrategia de contenidos digitales. Evidentemente, todos han de estar alineados, pero es fundamental identificar los objetivos que podemos alcanzar en funci\u00f3n de los medios y recursos disponibles.<\/p>\n Todo se suele traducir a un objetivo empresarial principal, que para la gran mayor\u00eda de las empresas es el mismo: vender m\u00e1s, ganar m\u00e1s dinero.\u00a0Pero tenemos que ser capaces de dar un paso m\u00e1s e\u00a0identificar objetivos SMART<\/a><\/strong>, es decir: espec\u00edficos, medibles, alcanzables, relevantes y\u00a0cuantificables en el tiempo.\u00a0<\/strong><\/p>\n En este punto tendremos en cuenta los datos extra\u00eddos del an\u00e1lisis sobre el p\u00fablico para definir claramente quienes ser\u00e1n las personas a quienes nos tendremos que dirigir en el medio online. En este sentido, resulta fundamental tener en cuenta el uso de las nuevas tecnolog\u00edas<\/strong> que cada perfil de persona realiza, y si es necesario, identificar qui\u00e9n es la persona que revisar\u00e1 la informaci\u00f3n online referente a tu empresa, producto o servicio.<\/p>\n Por ejemplo, si vendemos juguetes para beb\u00e9s, nuestro p\u00fablico objetivo ser\u00e1n madres, padres y familiares, y si tenemos una residencia de ancianos probablemente la informaci\u00f3n en internet sea consultada por los hijos y no los propios interesados.<\/p>\n En esta fase resulta muy \u00fatil realizar el o los perfiles de nuestras buyer personas.\u00a0<\/strong>B\u00e1sicamente consiste en tratar de construir personas de carne y hueso, con su personalidad, nombres, aficiones, aspecto f\u00edsico\u2026, en funci\u00f3n de las caracter\u00edsticas m\u00e1s destacables de nuestro segmento de poblaci\u00f3n que constituye el p\u00fablico objetivo. \u00bfC\u00f3mo se llama?, \u00bfd\u00f3nde vive?, \u00bfqu\u00e9 contenidos online consume y a trav\u00e9s de qu\u00e9 dispositivos?, \u00bfqu\u00e9 aficiones tiene?, \u00bfqu\u00e9 \u00eddolos tiene o qu\u00e9 personas le influyen?, \u00bfa qu\u00e9 se dedica?, \u00bfqu\u00e9 busca en internet?\u2026<\/p>\n Cuando hablamos de estrategia, resulta fundamental saber que es una decisi\u00f3n global<\/strong>, siendo las t\u00e1cticas la aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica de la estrategia. Todos estos t\u00e9rminos vienen del mundo militar, y precisamente por ello\u00a0El Arte de la Guerra<\/em> de Sun Tzu<\/a> deber\u00eda de ser uno de tus libros de cabecera si pretendes convertirte en un experto en estrategia.<\/p>\n Arte de dirigir las operaciones militares.| Arte, traza para dirigir un asunto. | En un proceso regulable, conjunto de las reglas que aseguran una decisi\u00f3n \u00f3ptima en cada momento. | Definici\u00f3n de la RAE<\/a><\/p>\n Dicho esto, en el mundo de los contenidos podemos establecer distintas estrategias a modo de caminos a seguir o pr\u00e1cticas a considerar. La redacci\u00f3n de contenidos, la investigaci\u00f3n, el content curator<\/em>, el dise\u00f1o, la producci\u00f3n de v\u00eddeos, la realizaci\u00f3n de estudios, el mailing<\/em> y la publicaci\u00f3n de ebooks<\/em><\/strong>, son algunas de las que puedes\u00a0tener en cuenta. Aunque como bien sabes, los avances y novedades en el medio online van a una velocidad de v\u00e9rtigo, as\u00ed que siempre es importante estar al tanto para dar con estrategias y t\u00e1cticas que puedan sorprender al p\u00fablico objetivo.<\/p>\n Arte que ense\u00f1a a poner en orden las cosas.| M\u00e9todo o sistema para ejecutar o conseguir algo. | Habilidad o tacto para aplicar una t\u00e1ctica.| Arte de disponer, mover y emplear la fuerza b\u00e9lica para el combate. | Definici\u00f3n de la RAE<\/a><\/p>\n Cuando hablamos de t\u00e1cticas nos referimos a acciones concretas que pondremos en marcha con la finalidad de conseguir nuestros objetivos y en funci\u00f3n de las estrategias planificadas. Es en este momento donde entran tambi\u00e9n en juego las decisiones sobre los puntos siguientes de nuestro esquema: canales, contenidos y difusi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n Para que nos quede clara la distinci\u00f3n entre estrategias y t\u00e1cticas, as\u00ed como su conexi\u00f3n, os ponemos a continuaci\u00f3n un breve esquema de ejemplo sobre una empresa de venta de ebooks online:<\/p>\n <\/p>\n EJEMPLO:<\/p>\n <\/a><\/p>\n En este punto habr\u00e1 que considerar los canales de comunicaci\u00f3n propios<\/strong> que ya existen (\u00bflos mantendremos, cambiaremos\u2026?), los canales de comunicaci\u00f3n propios que hay que crear (por ejemplo: un blog) y otros canales de comunicaci\u00f3n<\/strong> que debemos incorporar a nuestra estrategia para conseguir la m\u00e1xima difusi\u00f3n.<\/p>\n Para ello, tendremos en cuenta el uso que realiza nuestro p\u00fablico objetivo de los distintos dispositivos electr\u00f3nicos y canales, as\u00ed como de nuestros recursos y capacidades comunicativas en cuanto a formatos. Es un gran error estar por estar\u00a0<\/strong>en una determinada red social, si en realidad no cuentas con potenciales clientes en ella.<\/p>\n Ahora llega el momento de dise\u00f1ar\u00a0una gu\u00eda de estilo<\/strong> para\u00a0definir qu\u00e9 decir y c\u00f3mo decirlo, considerando la linea est\u00e9tica <\/strong>(paleta de colores, estilo y tama\u00f1o de im\u00e1genes\/v\u00eddeos para cada red social o canal),\u00a0tono<\/strong> de escritura, lenguaje, jergas especiales, uso de emojis\u2026;\u00a0estructura b\u00e1sica de un post\u00a0<\/strong>(enlaces internos y externos, fuentes de im\u00e1genes, alineaci\u00f3n de texto, uso de headers<\/em>, puntuaci\u00f3n, extensi\u00f3n y otros elementos ortogr\u00e1ficos que puedan inducir\u00a0a error) y\u00a0mensajes o palabras claves<\/strong>.<\/p>\n Tambi\u00e9n definiremos claramente los temas e intereses de nuestra audiencia<\/strong>, y en funci\u00f3n de ellos y las tendencias de b\u00fasqueda realizaremos un estudio de keywords<\/em><\/strong>. Con ambos datos se podr\u00e1 crear un completo calendario de contenidos<\/strong> en el que cabe considerar la temporalidad de cada tema en funci\u00f3n de la \u00e9poca del a\u00f1o y los horarios de mayor uso por parte de la audiencia.<\/p>\n Al margen de nuestros canales de comunicaci\u00f3n propios (blog, redes sociales, mailing<\/em>\u2026) resulta fundamental definir otros m\u00e9todos de difusi\u00f3n. Por una parte tendremos los medios pagados<\/strong> (post patrocinados y publicidad), y por otra los medios ganados<\/strong> (conseguidos mediante una buena estrategia de relaciones publicas online con notas de prensa y contacto directo con influencers<\/em>, pero sobre todo, ofreciendo contenido de calidad).<\/p>\n Adem\u00e1s, si consigues generar un contenido de verdadero valor<\/strong> para una parte de la sociedad, tambi\u00e9n podr\u00e1s formar parte de grupos de Facebook o otras comunidades donde tu informaci\u00f3n ser\u00e1 bienvenida, en vez de recibida como spam.<\/p>\n Una vez que tenemos definidos los contenidos, canales y dem\u00e1s elementos de nuestra estrategia de contenidos digitales, resulta imprescindible organizar una completa planificaci\u00f3n de nuestra estrategia de contenidos digitales en funci\u00f3n de los recursos humanos disponibles<\/strong>. En este punto se valorar\u00e1 la utilizaci\u00f3n de determinadas herramientas para optimizar el tiempo<\/strong>\u00a0y mantener una correcta comunicaci\u00f3n interna en el equipo. Tambi\u00e9n se crear\u00e1 un calendario de tareas con hitos a cumplir en funci\u00f3n de los objetivos.<\/p>\n Este punto, fundamental para el \u00e9xito de nuestra estrategia, es demasiadas veces pasado por alto, lo que lleva a las empresas a crearse falsas expectativas sobre la consecuci\u00f3n de los objetivos a corto y lago plazo. Sin embargo, cuando valoramos este punto podemos identificar si tenemos necesidades de personal o si podemos conseguir nuestros hitos en el tiempos que deseamos con los recursos disponibles.<\/p>\n La mejor forma de optimizar una\u00a0estrategia de contenidos digitales<\/strong> es aprender de la experiencia, y para ello, resulta fundamental medir todas nuestras acciones y cruzar todos los datos posibles para calcular la relaci\u00f3n entre recursos invertidos y resultados obtenidos.<\/p>\n Una novatada que suele pasar factura es no definir correctamente los KPI<\/strong> o indicadores de rendimiento<\/a>. Eso nos puede llevar a conseguir muy buenos resultados pero no enfocados a nuestros objetivos. Por ejemplo, en una tienda online podemos conseguir muchas visitas a nuestro blog pero\u2026 no lograr conversiones por no saber enfocar debidamente nuestros contenidos.<\/p>\n Tambi\u00e9n resulta fundamental definir las herramientas<\/strong> que necesitamos para medir los indicadores. Por ejemplo, para medici\u00f3n de tr\u00e1fico web y rendimiento de Google Adsense viene genial la funcionalidad de Google Analytics para cruzar ambos datos.<\/p>\n Esperamos que esta breve explicaci\u00f3n sobre los\u00a0pasos a seguir en una estrategia de contenidos digitales te sea de gran ayuda.\u00a0Desde Medios y Redes<\/strong>, con nuestros m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia,\u00a0ofrecemos el servicio de definici\u00f3n, creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de estrategia de contenidos<\/a> para grandes y peque\u00f1as empresas que quieran aprovechar las peculiaridades del mundo digital para posicionarse en el mercado. No dud\u00e9is en contactar con nosotros\u00a0<\/a>si est\u00e1is interesados en el servicio.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n Business team hands at work with financial reports and a laptop, blank copyspace on left, top view Podr\u00edamos definir una estrategia de contenidos digitales como la gu\u00eda en la que identificar los objetivos comunicativos de una empresa, su p\u00fablico, canales, contenidos y c\u00f3digos a utilizar,\u00a0planificaci\u00f3n, difusi\u00f3n y medici\u00f3n. Todo esto sin olvidar que es\u00a0un proceso […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6943,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[243,356,1287,12,285,90,75],"class_list":["post-6942","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diseno-web","tag-agencia-de-diseno-web","tag-agencia-de-redes-sociales","tag-agencia-seo","tag-diseno-web","tag-manejo-de-redes-sociales","tag-posicionamiento-web","tag-seo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6942","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6942"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6942\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6943"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6942"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6942"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6942"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}<\/p>\n\n
Los 10 pasos de la estrategia de contenidos digitales<\/h2>\n
<\/p>\n1. An\u00e1lisis<\/h3>\n
2. Objetivos<\/h3>\n
3. P\u00fablico<\/h3>\n
4. Estrategia<\/h3>\n
5. T\u00e1cticas<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
6. Canales<\/h3>\n
7. Contenidos<\/h3>\n
8. Difusi\u00f3n<\/h3>\n
9. Planificaci\u00f3n<\/h3>\n
10. Medici\u00f3n<\/h3>\n
Source link <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"