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Las marcas forman parte de nuestra vida cotidiana. Basta con abrir la despensa, mirar el armario o incluso revisar nuestra playlist <\/em>favorita para encontrar alguna referencia. Sin embargo, algunas compa\u00f1\u00edas van un paso m\u00e1s all\u00e1: no solo est\u00e1n presentes, sino que logran convertir a sus clientes en aut\u00e9nticos fans<\/strong>, personas que las recuerdan, hablan de ellas y hasta las defienden en su d\u00eda a d\u00eda. Pero, \u00bfcu\u00e1l es la diferencia entre una marca que no recordamos y una love brand<\/em>?<\/strong><\/p>\n La construcci\u00f3n de marca<\/a><\/strong> es un eslab\u00f3n fundamental en la relaci\u00f3n entre anunciantes y consumidores. Precisamente sobre este tema ha tratado uno de los debates entre expertos en el seno de FOA (The Future of Advertising<\/strong>)<\/a><\/strong> 2026<\/strong>. El evento de MarketingDirecto.com \u2013 MKD<\/a><\/em>, posicionado en el epicentro de la industria publicitaria, ha tenido lugar en WAH Show Madrid<\/strong> este martes 10 de marzo.<\/p>\n La mesa redonda titulada \u00abImagine\u00bb: el salto de marcas a \u2018love brands<\/em>\u2018 y moderada por Marc Carrillo<\/strong>, Chief Client Officer Epsilon Technologies<\/strong> abord\u00f3 esta cuesti\u00f3n. En ella, arrojaron sus aprendizajes e ideas Carlos Fern\u00e1ndez<\/strong>, Director Digital & Social Media en Iberdrola<\/strong>; Fernando Jorge<\/strong>, Specialty Beers Portfolio Manager, Heineken Espa\u00f1a<\/strong>; Luis Garc\u00eda de Oro<\/strong>, Head of Operational Marketing & Production en Lidl<\/strong>; Gabriel Ladaria<\/strong>, CMO de Ikea<\/strong>; Carlos Villasante<\/strong>, Senior Brand Manager en PlayStation<\/strong> y Carmen Ortiz<\/strong> de Solorzano, Brand Manager de Ron Barcel\u00f3<\/strong>.<\/p>\n La construcci\u00f3n de marca<\/a><\/strong> es un trabajo constante, arduo y complejo y ya se ha convertido en el nuevo diferencial competitivo en mercados saturados. Lograr que una marca forme parte de la vida del consumidor exige generar una conexi\u00f3n emocional duradera<\/strong>. Como explic\u00f3 Carlos Fern\u00e1ndez, Director Digital & Social Media en Iberdrola, una love brand<\/em> \u00abdespierta sensaciones, recuerdos, im\u00e1genes y expectativas muy dif\u00edciles de conseguir y de mantener\u00bb.<\/p>\n Para alcanzar ese v\u00ednculo, la consistencia<\/strong> es clave. Fernando Jorge, Specialty Beers Portfolio Manager en Heineken Espa\u00f1a, advirti\u00f3 de la tentaci\u00f3n de cambiar constantemente las marcas: \u00abTenemos que pensar en la construcci\u00f3n y el crecimiento de la marca a largo plazo y generar emociones fuertes en el consumidor, que es algo que lleva tiempo\u00bb. En la misma l\u00ednea, Luis Garc\u00eda de Oro, Head of Operational Marketing & Production en Lidl, compar\u00f3 ese v\u00ednculo con la relaci\u00f3n entre amigos: \u00abEsa confianza se construye con el tiempo<\/strong> y, si no, ser\u00e1s un desconocido\u00bb.<\/p>\n Desde IKEA, su CMO Gabriel Ladaria<\/a> resumi\u00f3 el enfoque de su compa\u00f1\u00eda en tres pilares<\/strong>: invertir recursos humanos y econ\u00f3micos para entender qu\u00e9 ocurre en la sociedad, definir qu\u00e9 tiene que decir la marca y apostar por la excelencia creativa. El resultado, seg\u00fan Carlos Villasante, Senior Brand Manager en PlayStation, es una conexi\u00f3n que va m\u00e1s all\u00e1 de lo racional: \u00abEs la emoci\u00f3n la que te dice si eliges esa marca o no\u00bb.<\/p>\n Por parte de Ron Barcel\u00f3, Carmen Ortiz de Sol\u00f3rzano destac\u00f3 que la relevancia cultural de la marca<\/a><\/strong> se ha construido gracias a una conexi\u00f3n muy fuerte con su comunidad, que se ha adaptado con el paso del tiempo a los gustos de nuevas generaciones<\/a> y tendencias, mencionando el \u00e9xito de Desalia<\/strong>, su evento insignia que va a cumplir 19 ediciones.<\/p>\n Por otra parte, Carlos Fern\u00e1ndez, Director Digital & Social Media en Iberdrola, aport\u00f3 su punto de vista: \u00abNo todas las marcas pueden ser una love brand<\/strong> y no pasa nada; cada uno tiene que saber jugar su espacio\u00bb. Respecto a esta cuesti\u00f3n, Garc\u00eda aport\u00f3: \u00abNo siempre ser\u00e1s love brand de todos, pero mientras te quiera quien te tiene que querer, tu p\u00fablico, est\u00e1 bien\u00bb.<\/p>\n En la mesa redonda tambi\u00e9n se puso el foco en el papel de la creatividad y en c\u00f3mo detectar oportunidades culturales que puedan impulsar una marca. Las oportunidades surgen de cualquier lugar<\/strong>, ya sea un meme, un post viral, el contenido cultural del momento<\/a> o una conversaci\u00f3n.<\/p>\n No siempre es f\u00e1cil identificar cu\u00e1ndo se est\u00e1 ante una idea que puede ayudar a catapultar a la marca. Garc\u00eda de Oro se\u00f1al\u00f3 que, cuando se detecta un insight potente<\/strong>, el resto del proceso creativo fluye con mayor facilidad: \u00abSi los encuentras, ya conseguir\u00e1s darles la vuelta para que tenga que ver con tu marca\u00bb. Eso s\u00ed, advirti\u00f3 que en canales como las redes sociales es necesario asumir cierto riesgo y actuar con rapidez<\/strong>, ya que \u00abtodo nace, vive y muere muy deprisa\u00bb.<\/p>\n La conversaci\u00f3n tambi\u00e9n abord\u00f3 la relaci\u00f3n entre marcas y agencias<\/strong>, que los participantes coincidieron en definir como una colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica. Fernando Jorge defendi\u00f3 que la agencia debe formar parte del proceso desde el principio hasta el final, un punto en lo que coincidi\u00f3 Carmen Ortiz: \u00abEn Ron Barcel\u00f3 contamos con diferents agencias seg\u00fan los proyectos y es primordial que las agencias comprendan qu\u00e9 es la marca, para hacerles partic\u00edpes desde el minuto uno\u00bb.<\/p>\n En esa misma l\u00ednea, Ladaria subray\u00f3 la importancia de mantener la transparencia con los socios creativos<\/strong>: IKEA comunica sus desaf\u00edos empresariales para que ellos puedan anticiparse. Y defendi\u00f3 la necesidad de valent\u00eda, especialmente en redes sociales: \u00abLe pedimos a la agencia que nos traigan ideas que nos den v\u00e9rtigo aprobar<\/strong>, luego ya valoramos\u00bb. Asimismo, aconsej\u00f3 ni subirse a todos los memes, sino elegir solo aquellos fen\u00f3menos culturales que verdaderamente encajen con la marca. A su vez, Fernando Jorge se mostr\u00f3 de acuerdo con el coraje<\/strong> de marca: \u00abNo hay que tener miedo. Tienes un entorno al que le puedes aplicar tus c\u00f3digos\u00bb.<\/p>\n Respecto a las colaboraciones con influencers<\/strong>, Villasante (PlayStation) asegur\u00f3: \u00abNuestro p\u00fablico es muy joven, es la pata numero 1 que sostiene nuestra estrategia. Hay pocas marcas con un target menor de 50 a\u00f1os que se puedan permitir no estar en redes sociales\u00bb. A su vez, Fern\u00e1ndez agreg\u00f3 c\u00f3mo Iberdrola trabaja la influencia no solo desde la parte comercial<\/strong>, sino tambi\u00e9n la social, la regulatoria y la econ\u00f3mica.<\/p>\n Muchas marcas se muestran ante el p\u00fablico, pero solo unas pocas logran hacer que los consumidores sientan, recuerden y repitan. En FOA 2026, los expertos coincidieron en que las claves para transformarse en una love brand<\/em><\/strong> son la transparencia, coherencia y valent\u00eda para atreverse a diferenciarse. Ladaria (IKEA) advirti\u00f3 que el mayor riesgo es la irrelevancia, y anim\u00f3 a arriesgarse<\/strong>: \u00abVendemos muebles, no operamos a coraz\u00f3n abierto, atr\u00e9vete que no pasa nada\u00bb.<\/p>\n Los ponentes compartieron consejos pr\u00e1cticos<\/strong> para lograrlo. Jorge (Heineken) destac\u00f3 la importancia de dedicar tiempo a comprender los valores y el ADN de la marca y \u00abatreverse con coherencia\u00bb. Garc\u00eda de Oro (Lidl) subray\u00f3 que el storytelling<\/em> debe equilibrar relato y realidad<\/strong>, mientras que Fern\u00e1ndez (Iberdrola) defendi\u00f3 pensar en el cliente como alguien que se pueda emocionar y convertirse en embajador de la marca. Villasante (PlayStation) aconsej\u00f3 reivindicar lo local <\/strong>frente a la globalizaci\u00f3n y Ortiz (Ron Barcel\u00f3) enfatiz\u00f3 que la consistencia y la innovaci\u00f3n constantes<\/strong> son esenciales para conectar con la audiencia.<\/p>\n<\/div>\n\n Las marcas forman parte de nuestra vida cotidiana. Basta con abrir la despensa, mirar el armario o incluso revisar nuestra playlist favorita para encontrar alguna referencia. Sin embargo, algunas compa\u00f1\u00edas van un paso m\u00e1s all\u00e1: no solo est\u00e1n presentes, sino que logran convertir a sus clientes en aut\u00e9nticos fans, personas que las recuerdan, hablan de […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6420,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[243,356,1287,12,285,90,75],"class_list":["post-6419","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diseno-web","tag-agencia-de-diseno-web","tag-agencia-de-redes-sociales","tag-agencia-seo","tag-diseno-web","tag-manejo-de-redes-sociales","tag-posicionamiento-web","tag-seo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6419","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6419"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6419\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6420"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6419"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/disenodepagina.com\/disenoweb\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\u00bfCu\u00e1l es la receta del \u00e9xito?<\/h3>\n
La creatividad como plato fuerte y la estrategia en redes<\/h3>\n
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