Omnicom Media ha presentado Hearts United, la nueva agencia de medios global que nace de la integración de Hearts & Science y Mediahub. La operación se enmarca en la reorganización de la estructura de agencias de medios pertenecientes al grupo tras la adquisición de Interpublic, y da lugar a una red con presencia en 40 mercados.
El movimiento forma parte de la reorganización emprendida por Omnicom tras la adquisición de Interpublic, operación que modificó la estructura de sus agencias de medios. Mediahub, hasta ahora integrada en la red de agencias de medios IPG Mediabrands de Interpublic, pasa a formar parte de Hearts & Science, que adopta la nueva denominación de Hearts United.
La integración reúne además dos negocios que han registrado un crecimiento significativo en los últimos años. Concretamente, entre 2021 y 2025, Hearts & Science incrementó su volumen un 50%, mientras que Mediahub lo hizo un 33%.
Hearts United: una nueva red enfocada en el crecimiento del cliente
La nueva estructura busca combinar las fortalezas y capacidades de las dos agencias bajo una misma red global. Florian Adamski, CEO de Omnicom Media, resume así el punto de partida de Hearts United: «Hearts & Science ayudó a impulsar la toma de decisiones basada en datos, mientras que Mediahub abrió nuevos caminos al demostrar que los medios podían funcionar como una plataforma creativa».
El directivo añade: «Al unirlas como Hearts United, hemos creado una nueva red de escala global construida sobre fortalezas, enfoques y presencias complementarias, y basada en el principio compartido de situar el crecimiento de los clientes en el centro de cada decisión».
La nueva agencia se plantea operar en un escenario en el que la influencia de las marcas se reparte entre plataformas, creadores, comunidades, comercio e inteligencia artificial. Su modelo se estructura sobre cuatro principios: orientación a resultados, anticipación por diseño, dominio del ecosistema y un enfoque especializado y liderado por perfiles sénior.
A partir de este modelo, Hearts United pretende conectar de forma más directa la estrategia comercial con el crecimiento de los clientes e incorporar la IA a sus flujos de trabajo. Los equipos trabajarán además de manera conjunta sobre plataformas, creadores, comunidades y comercio, en lugar de analizar cada canal de forma aislada.
Nicole Estebanell y Ross Jenkins liderarán la nueva agencia
La estructura internacional estará encabezada por Nicole Estebanell en Estados Unidos y Ross Jenkins en EMEA, mientras que los responsables de APAC y LATAM se anunciarán previsiblemente en el cuarto trimestre.
Estebanell ocupa el cargo de CEO de Mediahub US desde octubre de 2024. Antes de llegar a esta posición fue Global Chief Client Officer de Initiative y Chief Transformation Officer para Norteamérica en Mindshare. También desarrolló parte de su trayectoria profesional en Digitas, donde trabajó durante seis años, y en Ogilvy, donde permaneció cuatro años.
Por su parte, Jenkins dirige Mediahub en EMEA y APAC desde 2021. Anteriormente fue Global Managing Director de Profero Performance y Global Managing Director de Media and Analytics de MullenLowe Mediahub.
En Europa, Oriente Medio y África, Jenkins asumirá el liderazgo de Hearts United con el objetivo de construir una agencia adaptada a un ecosistema mediático cada vez más fragmentado y marcado por la inteligencia artificial.
«Con Hearts United estamos construyendo el tipo de agencia que los clientes necesitan cada vez más para llegar a las personas en movimiento en un mundo marcado por la IA: una agencia que descubre lo que otros pasan por alto, encuentra verdades ocultas en el comportamiento y tiene el valor de explorar nuevos caminos, con los medios como plataforma creativa», señala Jenkins.
El directivo añade: «Es una agencia en la que se fomenta la curiosidad, se cuestionan las convenciones, se experimenta y se resuelven los problemas de forma creativa, y en la que los clientes ambiciosos encuentran respuestas inesperadas y hasta ahora no descubiertas».
La nueva estructura de Omnicom Media
Con el lanzamiento de Hearts United quedan prácticamente completadas las principales reestructuraciones derivadas de la adquisición de Interpublic por parte de Omnicom, aprobada a finales de noviembre de 2025. En adelante, Omnicom Media operará con cinco agencias principales: OMD, Initiative, PHD, Hearts United y UM. A esta estructura se suman las agencias creadas específicamente para determinados clientes: Pione3rs, para Rewe, y TeamX, para Mercedes.
El grupo también integrará a los especialistas digitales Annalect y Kinesso dentro de la estructura de la holding. Ambas marcas desaparecerán y sus responsabilidades pasarán a la estructura corporativa.
La reorganización se completa en un momento de especial actividad para Omnicom Media en nuevo negocio. El grupo ha conseguido hasta ahora 4.100 millones de dólares en nueva facturación de clientes en 2026, con incorporaciones como Adidas, Delta, Dyson, IBM, Mark Anthony Brands, Novo Nordisk, On y Subway.
Con Hearts United, Omnicom Media suma una nueva pieza a su estructura global de medios, combinando la experiencia de Hearts & Science en decisiones basadas en datos con el posicionamiento de Mediahub en torno a los medios como plataforma creativa.
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