El grupo publicitario Dentsu ha cerrado el primer semestre de 2026 con un crecimiento orgánico del 0,3%. Es el buen desempeño en Japón -su país de origen- lo que ha salvado al holding de tener cifras totales de retroceso, ya que su rendimiento en buena parte de los mercados sí se ha contraído respecto a ejercicios anteriores. El mercado nipón ha tenido un avance positivo del 5%, frente a la evolución negativa en América (-5%), en Asia-Pacífico (3,8%) y en EMEA (0,2%).
Durante los primeros seis meses de este año, las ventas netas de Dentsu han alcanzado los 583.000 millones de yenes (unos 3.170 millones de euros), cifras que representan un 3,7% más que en el mismo periodo del año anterior.
¿Cuáles han sido las ramas más rentables?
Por áreas de actividad, la rama de Media es una de las que mejor ha resistido y ha mostrado un comportamiento sólido. Dentsu la considera una pieza central de su estrategia internacional, con Carat, iProspect y dentsu X como principales marcas dentro de esta división, y prevé seguir concentrando inversiones en ellas. Su desempeño también ha tenido reflejo en Cannes Lions 2026 -uno de los certámenes más reputados del ámbito de la publicidad-, donde entre todas estas agencias sumaron 40 Leones, un reconocimiento al trabajo desarrollado durante el último año.
En cambio, las áreas de creatividad y de Customer Experience Management (CXM) han atravesado un momento complicado. En Dentsu Creative, los ingresos disminuyeron más de un 20% en América y un 3% en Europa, lo que refleja una mejor situación en este lado del Atlántico.
El margen operativo del grupo se ha situado en el 12,3% durante este primer semestre de 2026. La evolución internacional lleva a Dentsu a modificar parte de sus objetivos. El grupo se había propuesto como objetivo para este año que no hubiera mercados operando con pérdidas. Ahora, la omnipresencia de la rentabilidad queda en pausa y la meta se pospone a 2027.
Una nueva etapa centrada en simplificar: la postura de Takeshi Sano
La estrategia de Dentsu para esta etapa pasa por reducir la complejidad de su estructura internacional -un cambio que ya se ha producido en la región EMEA-, mejorar la rentabilidad y acelerar la transformación mediante IA y tecnología. El grupo prevé reducir en torno a un 30% los costes de su sede global antes de 2028 y recortar entre 70 y 80 entidades internacionales durante 2026, con nuevas reducciones previstas posteriormente. En total, espera conseguir más de 50.000 millones de yenes en ahorros operativos de cara a 2027.
Al frente de este proceso, el CEO global Takeshi Sano sitúa la ejecución y la velocidad de transformación entre las prioridades de Dentsu. En su comunicación sobre los resultados, el directivo subrayó que las empresas necesitan capacidad para «convertir de forma constante los conceptos en resultados concretos». Sano también definió la orientación hacia el cliente como el «mantra» de la compañía, apoyado en dos capacidades: agilidad y colaboración.
La inteligencia artificial se sitúa en el centro de la transformación de Dentsu, que busca incorporar estas herramientas junto con los datos y la tecnología a sus operaciones y a los servicios que ofrece a sus clientes. En el primer semestre de 2026, el grupo destinó 3.700 millones de yenes (unos 20 millones de euros) a inversiones en Media, IA y Data & Technology, con el objetivo de integrar estas capacidades en sus negocios a partir de 2027.
Los siguientes pasos en Dentsu
De cara al cierre de 2026, Dentsu mantiene su previsión de alcanzar un crecimiento orgánico de alrededor del 1%. La compañía espera que Japón siga sosteniendo buena parte de ese avance mientras trabaja en la recuperación de sus operaciones internacionales. Su plan actualizado contempla alcanzar la rentabilidad en todos los mercados en 2027 y situar el crecimiento orgánico entre el 2% y el 3% en 2028, junto con un margen operativo del 16%.
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